Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 18.03.2026
GİZLİLİK POLİTİKASI
Keyf Wellness olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
TOPLANAN BİLGİLER
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
- Rezervasyon bilgileri (tarih, saat, hizmet seçimi, otel bilgisi)
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri bankalar tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)
- Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar)
BİLGİ KULLANIM AMAÇLARI
- Hizmetlerin sunulması ve yürütülmesi
- Rezervasyon oluşturma ve yönetimi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ile iletişim ve bilgilendirme
- Hizmet kalitesinin artırılması ve site iyileştirmeleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
BİLGİ PAYLAŞIMI
Kişisel bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları ile
- Transfer hizmeti organizasyonu için ulaşım firmaları ile
- Yasal zorunluluk halinde yetkili resmi kurumlar ile
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü şahıslara satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
GÜVENLİK
Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri 3D Secure güvenlik altyapısı ile gerçekleştirilir. Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime karşı teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Bağlantılara tıklamadan önce ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Güncel politikayı takip etmenizi öneririz.
İLETİŞİM
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: